5 technieken om klantvriendelijk te schrijven

 

Klantvriendelijk schrijven is geen kunst. Je schrijft zoals je spreekt. In mensentaal dus. En dat doe je zo:

1. Schrijf van mens tot mens
2. Formuleer helder en beknopt
3. Schrijf positief (maar eerlijk)
4. Focus op je lezer, niet op jezelf
5. Bouw je tekst duidelijk en logisch op

Hoe pas je deze 5 technieken toe op je eigen teksten? Ik toon het je op donderdag 24 februari bij Miles Academy. Op het programma: heldere uitleg, veel voorbeelden, feedback op je eigen teksten, en als kers op de taart 20 tips & tricks om klantvriendelijk te schrijven.

Schrijf je snel in voor de open trainingsdag of reserveer een opleiding op maat bij jou op het bedrijf. Goed om te weten: de vorige sessie in september kreeg van de cursisten een score van meer dan 8 op10.

Vacaturekraker

Dat wazige jobadvertenties produceren kinderspel is, bewijst het hilarische Vacaturekraker.nl. Hoe u wél scoort met uw vacatureteksten, leert de communicatiemadam u bij Miles Academy.

Haal de knoop uit uw pen

Goed nieuws voor wie de knoop uit zijn of haar pen wil halen. Miles Academy uit Vilvoorde heeft de communicatiemadam gevraagd om in het voorjaar 2010 3 schrijftrainingen te verzorgen:

- Klantgericht schrijven (23 april)
- Wervende jobadvertenties (19 mei)
- Schrijven voor niet-schrijvers (1 juni)

Wie er bij wil zijn, moet snel reageren. Het aantal deelnemers is beperkt. Voor bedrijven zijn ook incompanymodules op maat mogelijk. Meer info nodig? Caroline van Miles Academy weet er alles van!